Política de garantia

POLÍTICA DE GARANTIA

O Club Booster V2 vem com uma garantia limitada expressa de dois anos que cobre quaisquer defeitos de fabricação que ocorram durante a operação da unidade para a finalidade pretendida, conforme estabelecido em nosso manual.

Todos os outros produtos, incluindo as baterias, são cobertos por uma garantia limitada expressa de um ano.

Caso tenha algum problema com seus produtos, envie um e-mail para contact@alphardgolf.eu

Primeiro, ajudaremos você a diagnosticar o problema e, em seguida, enviaremos uma peça ou produto de reposição, se necessário. Caso não consiga realizar o reparo sozinho, você será responsável pelo frete com desconto e por uma taxa de serviço de € 39. No entanto, todos os nossos reparos podem ser concluídos em menos de 30 minutos, seguindo nossas instruções ou tutoriais em vídeo. Não é necessária experiência em mecânica.

EXCLUSÕES:

  1. Quaisquer peças ou reparos necessários devido ao desgaste normal, como (mas não limitado a) sulcos nos pneus, arranhões, amassados, etc.
  2. Danos causados ​​por uso indevido ou acidentes. Isso inclui danos causados ​​pela água e danos causados ​​pela colisão da unidade com obstáculos.
  3. Unidades que foram alteradas ou personalizadas pelo cliente.
  4. Unidades usadas para fins comerciais.
  5. Baterias que não foram carregadas ou armazenadas adequadamente de acordo com nossas instruções no manual do usuário.

Observe:

  • Todas as peças ou produtos de reposição não recebem uma extensão do período de garantia original.
  • Válido somente em União Europeia e Reino Unido em nome do comprador original. É intransferível.
  • Temos orgulho em oferecer esta Garantia Expressa, além de quaisquer direitos legais que você possa ter como consumidor.
  • A Alphard Golf não será responsabilizada por danos incidentais ou consequenciais devido à violação desta garantia ou de outras garantias implícitas por lei.
  • Os custos de envio de qualquer peça ou reparo coberto pela garantia serão gratuitos durante os primeiros seis (6) meses consecutivos a partir da data da compra. Após o período de seis meses, quaisquer custos de envio incorridos serão de responsabilidade do cliente, mas você terá o benefício de nossas tarifas com desconto.

Antes do primeiro uso, leia todo o manual de operação para obter instruções e precauções importantes.

Para obter informações sobre nossa política de devolução, você pode encontrar isso aqui.